Dernière mise à jour : Juin 2026
Nous pensons que la transparence ne doit pas se limiter aux marques que nous évaluons ; elle doit également s'appliquer à la manière dont nous utilisons vos informations sur Shoptique. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en tant qu'utilisateur du site conformément aux lois sur la protection de la vie privée, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), le RGPD du Royaume-Uni (UK GDPR) et les lois européennes sur la protection des données.
En termes simples, Shoptique est un site de recherche et de recommandations pour le shopping. Nous ne vendons aucun produit, ne traitons aucun paiement et n'acceptons aucune commande de clients. La plupart des visiteurs consultent simplement nos avis, recommandations, guides d'achat et listes de codes promotionnels, sans fournir d'informations personnelles. En utilisant notre site web, vous reconnaissez que nous pouvons collecter des informations limitées afin d'améliorer les performances de notre site, de comprendre la manière dont les utilisateurs l'utilisent, de prévenir la fraude, de communiquer avec les utilisateurs qui choisissent de nous contacter et de leur envoyer des mises à jour lorsqu'ils s'y abonnent.
Conformément aux principes du RGPD du Royaume-Uni (UK GDPR) et du RGPD de l'Union européenne (Règlement (UE) 2016/679), Shoptique est le responsable du traitement des données personnelles mentionnées dans cette politique. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@shoptique.eu pour toute question relative à vos données personnelles ou pour toute demande officielle concernant la protection des données.
Cette politique s'applique à Shoptique.eu, à ses sous-domaines, à ses versions optimisées pour les appareils mobiles ainsi qu'à toutes les applications complémentaires que nous pourrions publier à l'avenir, désignés collectivement dans le présent document comme « le Site ».
Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous naviguez sur Shoptique, vous inscrivez à nos alertes de coupons ou à notre newsletter, laissez un avis ou un commentaire, ou interagissez de toute autre manière avec le Site. Elle ne couvre pas les pratiques de confidentialité des marchands vers lesquels nous proposons des liens. Une fois que vous quittez Shoptique pour accéder au processus de commande d'un commerçant, la politique de confidentialité de ce dernier s'applique. Nous vous encourageons à la consulter avant de communiquer vos informations de paiement.
Nous utilisons les données mentionnées ci-dessus dans un nombre limité de cas : pour exploiter et améliorer le Site, notamment afin de comprendre quelles évaluations de marques et quelles pages de coupons sont réellement utiles aux utilisateurs, pour envoyer des alertes de coupons ou des newsletters si vous y êtes inscrit, pour répondre à vos questions, réclamations ou suggestions de marques, pour détecter et prévenir la fraude, y compris les faux clics sur les liens d'affiliation, ainsi que pour respecter nos obligations légales, par exemple en répondant à une demande légitime d'une autorité de régulation.
Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour créer des profils publicitaires de tiers au-delà de ce qui est décrit dans la section « Cookies, analyses et technologies de suivi » ainsi que « Liens d'affiliation et suivi par des tiers » ci-dessous, et nous ne vendons pas vos données personnelles à des courtiers en données.
Nous nous efforçons de limiter la collecte des données à ce qui est réellement nécessaire au fonctionnement du Site. Selon la manière dont vous utilisez Shoptique, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations que vous nous fournissez directement : lorsque vous nous envoyez un e-mail, laissez un commentaire, signalez un problème lié à un coupon, proposez une marque à évaluer, vous inscrivez à nos mises à jour ou remplissez un sondage ou participez à une promotion, vous pouvez nous communiquer des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et tout autre renseignement que vous choisissez de partager lorsque vous nous contactez ou suggérez une évaluation de marque.
Informations collectées automatiquement : lorsque vous utilisez le Site, certaines informations sont automatiquement recueillies, notamment, sans s'y limiter, l'adresse IP attribuée à votre ordinateur ou à tout autre appareil utilisé pour accéder au Site, le type de navigateur utilisé ainsi que les informations relatives à votre navigateur et à votre appareil, les pages consultées, le temps passé sur ces pages, le site depuis lequel vous accédez au Site et la zone géographique déduite de votre adresse IP (généralement au niveau de la ville ou de la région, mais jamais à votre localisation exacte).
Informations provenant de tiers : si vous accédez à Shoptique via le réseau d'affiliation d'un marchand ou si vous interagissez avec le Site à l'aide d'un compte de réseau social lié, nous pouvons recevoir des informations limitées provenant de cette source, telles que la confirmation de provenance nécessaire au suivi d'une commission d'affiliation.
Nous ne collectons pas sciemment les informations relatives aux cartes de paiement, les numéros d'identification nationaux ni aucune autre catégorie particulière de données au sens de l'article 9 du RGPD.
Conformément au RGPD, nous devons disposer d'une base juridique valide pour chaque utilisation de vos données personnelles. En pratique, cela se traduit généralement comme suit : lorsque vous vous inscrivez à nos alertes de promotions, nous nous appuyons sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Lorsque nous exploitons le Site, assurons sa sécurité, analysons son utilisation globale ou répondons à vos demandes, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, tout en veillant à respecter vos droits. Lorsque la loi nous oblige à conserver certains documents, notamment à des fins fiscales ou comptables, nous nous appuyons sur une obligation légale.
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, son retrait n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Comme expliqué dans nos Conditions générales d'utilisation, de nombreux liens présents sur Shoptique sont des liens d'affiliation. Lorsque vous cliquez sur l'un d'eux, un cookie de suivi ou un identifiant similaire est généralement installé par le réseau d'affiliation (et non directement par nous). Ainsi, si vous effectuez ensuite un achat, le marchand peut confirmer que la recommandation provient de Shoptique et nous verser une commission. Ce suivi ne permet généralement pas de vous identifier personnellement ; il identifie la source de la recommandation, et non la personne. Il s'agit néanmoins d'un traitement de données, soumis au consentement relatif aux cookies décrit ci-dessus.
Nous ne recevons aucune information concernant les produits que vous achetez, le montant de vos dépenses ni vos informations de paiement dans le cadre de ce processus. Nous recevons généralement uniquement la confirmation qu'une transaction éligible a bien eu lieu.
Certains de nos prestataires de services étant situés à l'international, vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous mettons en œuvre les mesures de protection et les garanties contractuelles nécessaires afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, au respect de nos obligations légales et à la protection de nos intérêts légitimes. Les données collectées dans le cadre de nos newsletters sont conservées jusqu'à votre désinscription, puis pendant une courte période afin de traiter cette demande. Sauf demande spécifique de votre part, les commentaires et avis sont généralement conservés aussi longtemps qu'ils restent publiés. Les journaux des serveurs et les données analytiques sont conservés pendant une période limitée, puis supprimés ou anonymisés.
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute perte ou toute divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage des données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans un autre pays de l'Union européenne, vos données bénéficient de protections similaires : le RGPD de l'Union européenne pour les résidents de l'UE et le UK GDPR pour les résidents du Royaume-Uni, en complément du Data Protection Act 2018. Dans tous les cas, vous disposez des mêmes droits concernant vos informations : le droit d'accès aux données que nous détenons à votre sujet ; le droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ; le droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans certaines circonstances ; le droit de limiter le traitement en cas de litige ; le droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ; le droit de vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes, y compris à des fins de marketing direct ; ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.
Veuillez adresser toute demande visant à exercer ces droits à l'adresse privacy@shoptique.eu. Conformément aux exigences du RGPD et du UK GDPR, nous répondrons dans un délai d'un mois. Toutefois, certaines demandes complexes peuvent nécessiter un délai supplémentaire. Si tel est le cas, nous vous en informerons.
Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données correctement, vous pouvez contacter une autorité de contrôle, notamment l'Information Commissioner's Office (ICO) au Royaume-Uni ou l'autorité nationale de protection des données compétente dans votre pays de l'Union européenne. Vous trouverez davantage d'informations dans la section « Comment déposer une réclamation » ci-dessous.
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Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation applicable. Si une modification est importante, nous vous en informerons de manière appropriée, notamment en affichant une bannière sur le Site ou en vous envoyant un e-mail, si nous disposons de votre adresse électronique. Veuillez consulter la date de la dernière mise à jour indiquée en haut de cette page.
Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin que nous puissions en discuter directement. Pour toute information complémentaire, veuillez nous écrire à l'adresse privacy@shoptique.eu. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Les résidents du Royaume-Uni peuvent contacter l'Information Commissioner's Office (ICO) via ico.org.uk, tandis que les résidents de l'Union européenne peuvent s'adresser à l'autorité de protection des données de l'État membre dans lequel ils résident, travaillent ou dans lequel la violation présumée a eu lieu.
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